Calmatic rakentaa tekoälypohjaisia puhelinagentteja, jotka hoitavat myyntiä, ajanvarauksia ja asiakaspalvelua – ympäri vuorokauden, ilman lomia, ilman jonoja.
Asiakas soittaa iltaseitsemältä – toimisto on kiinni. Kilpailija vastaa. Kauppa menee muualle.
Jokainen vastaamaton puhelu on menetettyä tuloa, jota et koskaan saa takaisin.
Calmatic syntyi yhdestä havainnosta: yrityksissä hukkuu päivittäin tunteja aikaa toistuviin puheluihin – "onko tämä vielä saatavilla", "voiko ajan siirtää", "mikä on hintanne".
Sen sijaan että palkataan aina seuraava henkilö vastaamaan puhelimeen, Calmatic ottaa ne puhelut vastaan tekoälyllä, joka puhuu sujuvaa suomea ja englantia, ymmärtää tarpeen ja toimii sen mukaisesti – kirjaa liidin, varaa ajan, lähettää vahvistuksen.
Rakennamme agentit nimenomaan puheluita varten – ei chattibottia, vaan kokonainen digitaalinen työntekijä, oikean puhelinnumeron takana.
Calmaticin agentit eivät ole sidottuja yhteen toimialaan. Rakennamme ratkaisun juuri sinun yrityksesi puheluihin.
Soittaa liideille tai vastaa saapuviin myyntipuheluihin, esittelee palvelun, kartoittaa tarpeen ja varaa tapaamisen myyjällesi.
Hoitaa ajanvaraukset, siirrot ja peruutukset puhelimitse, tarkistaa vapaat ajat ja varaa suoraan kalenteriisi.
Vastaa yleisimpiin kysymyksiin ja ohjaa monimutkaisemmat tapaukset oikealle henkilölle.
Konfiguroidaan juuri sinun yrityksesi tarpeisiin – nopea käyttöönotto.
24/7, tunnistaa asiakkaan tarpeen automaattisesti ja toimii sen mukaisesti – kirjaa, varaa tai ohjaa eteenpäin.
Liidit tallentuvat, kalenteri täyttyy, sähköpostiisi saapuu ilmoituksia. Sinä teet päätökset, agentti hoitaa rutiinit.
Ei mustia laatikoita – tiedät aina missä mennään ja mitä seuraavaksi tapahtuu.
Aloitetaan rennosti: soitetaan läpi tilanne, käydään läpi millaisia puheluita yrityksessäsi tulee ja miten agentti voisi konkreettisesti hyödyttää. Ei myyntipuhe – vaan rehellinen kartoitus siitä, onko tämä oikeasti sinulle kannattavaa. Kysyn alustavia tietoja ja saat heti ensimmäisen käsityksen siitä, miltä ratkaisu voisi näyttää.
Kun päätät edetä, sovitaan videotapaaminen – esimerkiksi Teams-kokous – jossa sukelletaan yksityiskohtiin. Käymme läpi agentin "persoonallisuuden", käsikirjoituksen, integraatiot kalenteriin tai CRM:ään, sekä kaikki erikoistilanteet joita puheluissa voi tulla vastaan. Sinä olet mukana suunnittelussa alusta lähtien.
Minä hoidan rakentamisen. Konfiguroin agentin tarjoamasi tietojen pohjalta: ääni, kieli, logiikka, integrointipisteet ja kaikki tarvittava. Pidetään sinut ajan tasalla edistymisestä – et jää pimentoon odottelemaan.
Ennen kuin agentti kohtaa ensimmäisen oikean asiakkaan, testaamme sen perusteellisesti. Käymme läpi eri skenaariot, kuuntelemme miten se kuulostaa ja reagoi, ja teemme tarvittavat säädöt. Sinulla on myös mahdollisuus antaa palautetta ennen lopullista käyttöönottoa – mitään ei julkaista ennen kuin olet tyytyväinen.
Agentti on valmis ja ottaa puhelut vastaan ympäri vuorokauden. Sinä saat ilmoitukset, raportit ja kontrollin – ja minä huolehdin ylläpidosta, jatkuvasta kehityksestä ja reagoin nopeasti jos jokin vaatii huomiota. Yhteistyö jatkuu käyttöönoton jälkeenkin.
Syötä omat lukusi ja näe välittömästi, kuinka paljon lisäliikevaihtoa Calmatic voi tuoda yrityksellesi.
💡 Myös ajansäästöä: Agentti vapauttaa arviolta 5,5 h henkilöstöaikaa kuukaudessa.
Ei sitoumusta · Ilmainen 30 min soitto
Kuukausimaksu sisältää agentin ylläpidon, jatkuvan kehityksen ja tuen.
500 min puheaikaa kuukaudessa sisältyy pakettiin. Ylimeneviltä minuuteilta veloitetaan 0,50 € / min.
Käyttöönottomaksu määräytyy projektin laajuuden ja tarvittavien integraatioiden mukaan – tarkka hinta sovitaan tapauskohtaisesti, ei yllätyksiä jälkikäteen.
Emme piilota hintoja tai lisää yllätyskuluja jälkikäteen. Kuukausimaksuun sisältyy kaikki, mitä tarvitset agentin pyörittämiseen.
Kaikki data käsitellään EU-alueella. Jokaiseen asiakkuuteen kuuluu kirjallinen henkilötietojen käsittelysopimus (DPA).
Käyttötapa luokitellaan vähäriskiseksi. Asiakas tietää puhuvansa tekoälylle. Merkittävät päätökset tekee aina ihminen.
Agentti ei allekirjoita sopimuksia eikä anna sitovia hinta-arvioita. Monimutkaiset tapaukset ohjataan aina oikealle henkilölle.
Jokainen asiakkuus perustuu selkeään sopimukseen, jossa vastuut on määritelty molemmille osapuolille.
Käydään läpi, miten Calmatic voisi ottaa vastaan yrityksesi puhelut. Ei sitoumusta – katsotaan ensin, onko tästä sinulle oikeasti hyötyä.
Otamme sinuun yhteyttä puhelimitse mahdollisimman pian.
– Joni Blomqvist, Calmatic